01/10/2019
Prendi 40 anni di esperienza nel settore, poi aggiungici un’estrema disponibilità all’ascolto degli utilizzatori, non ultima, una forte attenziona al design: il risultato non può che essere un carrello destinato ad essere il riferimento per il settore dell’hotellerie per i prossimi 20 anni.
Il mondo degli hotel presenta esigenze e pone e specifiche e sfide; Il carrello è normalmente visibile ai clienti, l'ordine, la pulizia e l'estetica delle attrezzature influenzano l'immagine percepita del servizio. Ovviamente gli spostamenti devono avvenire in assoluto silenzio. L’immagine può poi essere attenta agli aspetti ambientali e le strutture alberghiere più attente richiedono l'uso di materiali riciclati. Peculiari sono gli aspetti funzionali: Il peso movimentato è notevole e i carrelli si devono muovere agevolmente anche in presenza di moquette. Le soluzioni devono essere flessibili, modulari visto che le diverse strutture alberghiere sono altamente diversificate in termini di nr e tipo di camere e metodi operativi.
TWT ha fatto tesoro dell’esperienza, ha lavorato con importanti gruppi internazionali del settore e si è focalizzata su tutti le esigenze sopra descritte, migliorando ed in alcuni casi rivoluzionando gli strumenti a disposizione degli operatori.
Due le principali innovazioni che hanno ottimizzato la conduzione del carrello: lo sviluppo delle ruote e la loro motorizzazione. Le ruote di grande silenziosità e scorrevolezza ( Silent Wheel) sono state sviluppate internamente ed il sistema “Drive&Park” ha eliminata il problema della difficile conduzione dei carrelli che, specie a pieno carico (con le 4 ruote girevoli), rischiano di viaggiare inclinati. Con OPERA HOTEL la ruota può essere libera, direzionale con un primo click sull’apposita leva, e frenata con un secondo click. In questo modo il carrello va dritto quando serve ma può essere accostato agevolmente alla parete o alloggiato nel ripostiglio quando è fermo.
La motorizzazione dell’avanzamento proposta con “SPEED SYSTEM” rende poi pratici e leggeri anche i carrelli più pesanti che si muovono senza fatica su moquette così come su rampe o pavimenti inclinati (con inclinazioni fino al 15%). Le componenti elettriche e meccaniche del sistema sono state miniaturizzate e vengono completamente integrate nella base e nei pannelli a doppio strato, non sono visibili e non intaccano la capacità di carico.
Il Design estetico di OPERA è unico ed inconfondibile, personalizzabile con la grafica o le immagini dei clienti. Il cromatismo è molto curato anche quanto le plastiche sono riciclate (modelli ReUse) ed è necessario utilizzare colorazioni scure per ottenere finiture omogenee. Con Opera ReUse il nero è associato alle finiture in alluminio, con dettagli grigi o di colore personalizzabile. L'effetto estetico è di grande impatto, il carrello è elegante e si adatta bene come un elemento d’arredo in tutti i contesti.
La struttura dei carrelli presenta molteplici aspetti premianti non solo per gli hotel. Per TWT bello non significa meno resistente: una solida base con pannelli e porte a doppio strato e supporti in alluminio di grande sezione che la legano ed irrigidiscono garantendo la massima robustezza, rigidità ed affidabilità,
Nessun rumore quando i carrelli vengono spostati (SilentWheel) o i coperchi vengono chiusi, grazie alla chiusura ammortizzata. Le porte con serratura a chiave contribuiscono alla sicurezza del sistema, i bambini non possono accedere al contenuto dei carrelli. Il portadocumenti (o tablet) per i piani di lavoro trasparente è sulla parte superiore del coperchio (protocollo di pulizia sempre sotto controllo).
Il lavoro è reso efficiente con soluzioni personalizzabili, il sistema è modulare ed il carrello può essere facilmente adattato alle diverse tecniche di pulizia (es. sistema mop o pre-impregnato) o alle diverse strutture, scalabile per piccoli come per grandi hotel.
Il sistema VAN permette poi di aumentare ulteriormente la capacità di carico per servire fino a 15 camere o incrementare la dotazione per le pulizie agganciando al carrello principale dei moduli che possono essere movimentati autonomamente (ad esempio per entrare dal corridoio nella camera) sganciandoli dall’unità principale con un semplice click.